วิธีใช้หมายเลขติดตามพัสดุเพื่อเช็คสถานะการจัดส่ง และช่องทางติดต่อเมื่อพัสดุล่าช้า
วิธีติดตามพัสดุของคุณ
หลังจากสั่งซื้อสินค้า คุณจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) เพื่อเช็คสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์
ขั้นตอนการติดตามพัสดุ
ขั้นตอนที่ 1: รับหมายเลขติดตาม
- หลังจัดส่ง เราจะส่ง Tracking Number ให้ทาง LINE หรือ SMS
- ปกติจะได้รับภายใน 2-4 ชั่วโมง หลังสั่งซื้อ (สำหรับออเดอร์ก่อน 14:00)
ขั้นตอนที่ 2: เข้าเว็บไซต์ขนส่ง
- Kerry Express: kerry.co.th — ใส่เลข tracking ที่ช่องค้นหา
- Flash Express: flashexpress.co.th — ใส่เลข tracking
- Thailand Post EMS: track.thailandpost.co.th — ใส่เลข 13 หลัก
ขั้นตอนที่ 3: อ่านสถานะ
- รับเข้าระบบ — พัสดุถูกส่งเข้าระบบขนส่งแล้ว
- อยู่ระหว่างขนส่ง — กำลังเดินทางไปยังปลายทาง
- ถึงสาขาปลายทาง — พร้อมจัดส่งถึงบ้าน
- จัดส่งสำเร็จ — ส่งถึงผู้รับเรียบร้อยแล้ว
กรณีพัสดุล่าช้า
ถ้าพัสดุไม่มาตามกำหนด ลองตรวจสอบสิ่งเหล่านี้:
- สถานะ tracking ไม่อัปเดต — รอ 24 ชั่วโมง บางครั้งระบบขนส่งอัปเดตช้า
- วันหยุดยาว / เทศกาล — ช่วงปีใหม่ สงกรานต์ อาจล่าช้า 1-2 วัน
- ที่อยู่ไม่ชัดเจน — ขนส่งอาจติดต่อคุณทางโทรศัพท์ ตรวจสอบสายที่ไม่ได้รับ
- พื้นที่ห่างไกล — บางพื้นที่อาจใช้เวลาเพิ่ม 1-2 วัน
ติดต่อเราเมื่อพัสดุมีปัญหา
หากพัสดุล่าช้าเกิน 5 วันทำการ หรือสถานะไม่อัปเดตเกิน 48 ชั่วโมง:
- LINE: @goodguy710 (ตอบเร็วที่สุด)
- เว็บไซต์: goodguy710.com — กดปุ่มแชท
- แจ้ง หมายเลขออเดอร์ หรือ tracking number เพื่อให้เราตรวจสอบให้
Tip: เปิดแจ้งเตือน LINE เพื่อรับอัปเดตสถานะพัสดุอัตโนมัติ
บทความนี้เป็นประโยชน์ไหม?